Macura: Podrška zajednice i snažne institucije ključ zaštite najugroženijih građana

Ministarka Tatjana Macura obratila se učesnicima skupa "Tu gde je podrška, tu raste snaga: ka održivom modelu dnevnih usluga u zajednici - standardi, dostupnost i kvalitet podrške korisnicima" i istakla da centri za socijalni rad predstavljaju jedan od najvažnijih oslonaca građanima u najtežim životnim okolnostima, pružajući podršku deci, porodicama, starijim osobama, osobama sa invaliditetom i ženama koje su preživele nasilje.

Skup, koji se održava u Vrnjačkoj Banji, organizovala je Asocijacija Centara za socijalni rad u saradnji sa Komorom socijalne zaštite i Udruženjem stručnih radnika, uz podršku SKGO.

Teme za vas

On je istakla da iza svakog predmeta koji vode centri za socijalni rad nalazi se složena životna situacija koja zahteva stručnost, odgovornost i posvećenost.

"Njihov rad je često izložen velikom pritisku javnosti, posebno u kriznim slučajevima, zbog čega je važno da razumemo složenost odluka koje donose i pružimo im podršku u obavljanju njihove važne društvene uloge", izjavila je Macura.

Ministarka je podsetila da je njen kabinet finansijski podržao projekat "Mediji kao podrška, a ne pretnja", namenjen unapređenju komunikacionih veština zaposlenih u centrima za socijalni rad i jačanju njihove saradnje sa medijima i javnošću.

"Kada se dogode krizne situacije, centri za socijalni rad neretko postaju meta kritika, dok se o njihovom radu često govori bez dovoljno informacija i razumevanja svih okolnosti. Zato smo uz podršku Ministarstva za rad i socijalnu zaštiru sarađivali sa stručnjacima u sistemu socijalne zaštite sa ciljem da budu osnaženi da pravovremeno, jasno i profesionalno komuniciraju sa javnošću", dodala je ona.

Kako kaže, dobra komunikacija doprinosi većem poverenju građana u institucije i boljem razumevanju njihovog rada.

"Drago mi je da vidim da se u pojedinim lokalnim samoupravama, gde je bilo potrebe za tim, uveliko koriste znanja i veštine stečene na ovim obukama. Transparetan odnos prema građanima je ključ ka većem poverenju u institucije", rekla je Macura.

Ona je naglasila i da centri za socijalni rad imaju važnu ulogu u zaštiti žena žrtava nasilja, kroz procenu rizika, koordinaciju podrške i povezivanje sa drugim institucijama i istakla da je njihovo delovanje od ključnog značaja za bezbednost i oporavak žena i dece koja trpe nasilje.

(Telegraf.rs/Tanjug)